Über den Autor Belz, Christian (Hrsg.)
Die Herausgeber: Prof. Dr. Christian Belz, Universität St. Gallen, Institut für Marketing Prof. Dr. Thomas Bieger, Universität St. Gallen, Institut für öffentliche Dienstleistungen und Tourismus Prof. Dr. Andreas Herrmann, Universität St. Gallen, Forschungsstelle für Customer Insight Prof. Dr. Sven Reinecke, Universität St. Gallen, Institut für Marketing Prof. Dr. Thomas Rudolph, Universität St. Gallen, Forschungszentrum für Handelsmanagement Prof. Dr. Marcus Schögel, Universität St. Gallen, Institut für Marketing Prof. Dr. Torsten Tomczak, Universität St. Gallen, Forschungsstelle für Customer Insight