Cortes Robles, Guillermo: Management de l''innovation Technologique Et Des Connaissances

Les méthodologies traditionnelles de résolution de problèmes (i.e. le brainstorming, la synectique), trouvent leurs limites lorsqu''elles sont confrontées à un problème inventif ou problème contenant une contradiction (condition sous laquelle deux exigences ou besoins d''un système sont mutuellement exclusives, mais doivent être associés afin d''atteindre un même objectif). L''arrivée de la théorie de résolution des problèmes inventifs ou théorie TRIZ a surmonté ces inconvénients. Cependant, cette approche basée sur la connaissance et d''application transversale, ne possède pas la capacité à mémoriser, élément indispensable pour l''apprentissage. De ce fait, les connaissances qui ont servi et qui ont été créées lors de la résolution d''une contradiction, ne peuvent pas être réutilisées. Parallèlement, une autre approche a développé la capacité à identifier, stocker et réutiliser la connaissance: le raisonnement à partir de cas (RàPC). La complémentarité constatée dans les deux approches, a servi de base pour la proposition d''une approche qui combine la vision technologique de la théorie TRIZ et la capacité à mémoriser et réutiliser la connaissance développée par le RàPC.