Über den Autor Silverstein, Michael J.
Michael J. Silverstein, Experte für Konsumentenverhalten, ist Senior Partner bei der Boston Consulting Group (BCG); früher war er Reporter bei United Press International. Weitere Titel des Autors: Trading Up und Treasure Hunt.Kate Sayre, Expertin für Marketing, ist Partnerin bei der Boston Consulting Group und Direktorin des New Yorker Büros von BCG.