Über den Autor Rath, Carsten K.
Carsten K. Rath hat in Luxushotels auf der ganzen Welt gearbeitet und sein eigenes Hotelunternehmen mit Sitz in Bonn und Zürich gegründet. Er ist ein gefragter Redner zum Thema Service Excellence und Herausgeber mehrerer Bücher in diesem Kontext.