Wagner, Karl Werner: Reifegrad nach ISO/IEC 15504 (SPiCE) ermitteln

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Mit der ISO/IEC 15504 können der Reifegrad von Prozessen bestimmt, ein Prozess-Assessment durchgeführt und ein exemplarisches Prozess-Assessment-Modell beschrieben werden. Dieser Band zeigt, wie man mit der Norm ISO/IEC 15504 Prozesse aussagekräftig bewerten kann und Anleitungen zur Prozessverbesserung erhält. Highlights - Prozesse bewerten und optimieren - Anschaulich, konkret und direkt in die Praxis umsetzbar - Mit vielen Beispielen
ISBN: 978-3-446-40721-3
GTIN: 9783446407213

Über den Autor Wagner, Karl Werner

Univ.-Lekt. DI Dr. Karl W. Wagner ist Geschäftsführer der PROCON Unternehmensberatung sowie Dozent und Lektor an verschiedenen Hochschulen. Er ist Vorstand der Gesellschaft für Prozessmanagement und Beirat der Projekt Management Austria.

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