Über den Autor Krcmar, Helmut (Hrsg.)
Prof. Dr. Helmut Krcmar lehrt Wirtschaftsinformatik an der Universität Hohenheim und ist Geschäftsführer der Informations- und Technologiemanagement GmbH, Aich.
Alexander Buresch promoviert am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an der Universität Hohenheim und ist bei BMW Financial Services verantwortlich für die Systeme und Projekte des Kundenkontaktmanagements.
Michael Reb promoviert am Lehrstuhl von Prof. Krcmar zum Thema Informationsmanagement und entwickelt auf diesem Gebiet Softwarelösungen.
Die Autoren sind in Wissenschaft und Praxis tätig.