Köhn-Ladenburger, Christiane: Unternehmeredition - Kreativität im Business

Was tun, wenn der Vertragspartner auf stur stellt? Wie reagieren, wenn die Kollegin plötzlich in Tränen ausbricht? Und wohin wenden, wenn einem selbst förmlich der Hut hochgeht? Dieses Hörbuch erleichtert den Umgang mit schwierigen Mitmenschen im beruflichen Alltag. Es zeigt, wie schwierige Situationen schon im Vorfeld verhindert oder effizient aus dem Weg geräumt werden können.