Günter, Bernd: Kundenwert

Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen

CHF 75.90

Einband: Fester Einband

Verfügbarkeit: Vergriffen, keine Neuauflage

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Einführung
Perspektiven der Kundenwertanalyse
Bausteine des Kundenwerts
Ansätze zur Messung des Kundenwerts
Kundenwert und wertorientiertes Management
Anwendung von Kundenwertkonzepten
Ethische Aspekte der Bewertung von Kundenbeziehungen

ISBN: 978-3-409-41701-3

GTIN: 9783409417013

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