Ahrens, Martin: Human Centered Design

Produkte und Innovationen begleiten jeden von uns das ganze Leben lang. Dazu gibt es unterschiedliche Zugänge. Fordern die Kunden ein bestimmtes Produkt oder wird es auf Grund der voranschreitenden Technologie zur Verfügung gestellt? In der Produktpolitik werden dazu die beiden bekannten Begriffe Market-Pull bzw. Technology-Push verwendet. Aus dem Titel der Arbeit geht bereits hervor, dass der Mensch und seine Beziehung und Einbindung in ein Produkt im Vordergrund stehen. Wie dem Titel entnommen werden kann, befasst sich dieses Buch in weiterer Folge mit der Orientierung am Käuferkreis, wenn ein Produkt entwickelt wird. Fraglich ist dabei, welche Seite bevorzugt behandelt wird. Im Zuge der vorliegenden Arbeit soll weder die Kunden-, noch die Unternehmensseite in den Vordergrund gestellt werden. Die Herausforderung besteht somit darin, die Arbeit aus einem neutralen Blickwinkel zu gestalten, der die Interessen beider Seiten berücksichtigt und ihnen gerecht wird.